Réceptionniste d’hôtel H/F
Description du poste
L’hôtel Origami**** situé à Rotonde, à Strasbourg, est à la recherche d’un(e) réceptionniste polyvalent(e) à plein temps (35).
En tant que réceptionniste polyvalent(e), vous jouerez un rôle clé dans l’accueil et la satisfaction de nos clients
Vos responsabilités principales incluront :
Réception
* Accueillir et enregistrer les clients de manière professionnelle et chaleureuse
* Gérer les réservations, les arrivées et les départs
* Répondre aux questions des clients et fournir des informations sur l’hôtel et ses environs
* Assurer la caisse et traiter les paiements
* Maintenir la réception propre et organisée
* Répondre aux appels téléphoniques et aux mails
* S’occuper du service du Bar et Snacking
* Remplacement occasionnels dans d’autres services de l’hôtel, tel que le service en chambre ou bien au service petit-déjeuner.
Vous devez également :
* Assurer le suivi des demandes effectuées par le client
* Suivre les procédures administratives en place
Votre sourire doit être à toute épreuve 🙂
Anglais impératif, une deuxième langue est un atout
Merci de joindre un CV à jour ainsi qu’une lettre de motivation
Type d’emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : à partir de 12,28€ par heure
Avantages :
* Prise en charge du transport quotidien
Lieu du poste : En présentiel
