CDI

Night Audit H/F

Publié il y a 4 semaines par HOTELRESTAUJOB
06150 CANNES
Clôture des candidatures : 28 juillet 2024
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Description du poste

Pour cet hôtel 4* idéalement situé sur Cannes, avec 55 chambres et appartements, un restaurant situe au rooftop, un spa et un restaurant, nous recherchons un(e) night audit expérimenté(e).
Vous travaillerez sur Opéra.
Vous aurez pour principales tâches, et sans que cette liste ne soit exhaustive, ni définitive, notamment :
— Assurer la permanence de la réception de l’établissement pendant la nuit et veiller à la qualité des prestations offertes aux clients. Répondre aux demandes des clients liées à la réception, facturation, délogement, informations, room service, etc Accomplir les formalités liées à l’arrivée et au départ des clients : enregistrement, check-in/ check-out.
— Participer à la commercialisation des prestations de l’hôtel.
— Gérer les appels téléphoniques, le suivi des mails réception et réservation, la correspondance hôtelière (location de chambres, réservation, tarifs )
— Assurer la bonne gestion informatique des profils clients
— Vérifier les départs et arrivées dans le respect des délais fixés par votre hiérarchie.
— Effectuer la clôture des opérations de comptabilité du jour pour la réception.
— Élaborer le rapport de nuit et passation des consignes à l’arrivée du réceptionniste de jour.
— Assurer la permanence de la réception de l’établissement pendant la nuit et veiller à la qualité des prestations offertes aux clients.
— Répondre aux demandes des clients liées à la réception, facturation, délogement, informations, room service, etc
— Accomplir les formalités liées à l’arrivée et au départ des clients : enregistrement, check-in/ check-out.
— Assurer le service conciergerie

Vous alternerez 3 nuits / 3 jours de repos puis 4 nuits / 4 jour de repos.
Horaire de 20h30 à 7h30

Expérience demandée

2 An(s)
Il y a 4 semaines
Clôture des candidatures : 28 juillet 2024
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