Réceptionniste en hôtellerie
Description du poste
*** SAISON HIVER 2025/2026 *** Station Méribel centre *** Poste LOGÉ ***
Vos missions principales seront :
Gestion de la réception :
– Assure constamment la qualité de prestation offerte sur le site
– Participe à l’atteinte des objectifs satisfaction et CA du sites, réfléchit à des plans d’amélioration avec sa hiérarchie
– Assure l’accueil téléphonique du site
– Connaît les événements majeurs de son site ainsi que de la station afin d’adapter son accueil et son travail en fonction de la clientèle qui arrive
– Accueille, conseille et propose des solutions adaptées à la demande des clients et veille au bon déroulement de leurs séjours
– Transmet toute information nécessaire aux autres services
Exploitation :
– Renseigne les reportings qui lui incombent
– Assure le suivi administratif appartenant à son poste (point clés, caisse, )
– Assure le suivi facturation des clients et les débiteurs
– Effectue des réservations
