Réceptionniste en hôtellerie H/F (H/F)

Nous recherchons, pour un hôtel de 4 étoiles situé à Saint Germain en Laye, un ou une réceptionniste de jour pour rejoindre leur établissement et assurer un accueil chaleureux et professionnel auprès de leur clientèle.

Responsabilités :

– Accueillir les clients avec professionnalisme et bienveillance.
– Assurer les arrivées et départs des clients.
– Répondre aux demandes et assurer un service de qualité.
– Gérer les appels téléphoniques et les demandes clients.
– Informer les clients sur les services de l’établissement.
– Veiller au bon déroulement du séjour et à la satisfaction de la clientèle.
– Respecter et appliquer les procédures de l’établissement.

Profil recherché :

– Vous avez une excellente présentation et un véritable sens de l’accueil.
– La maîtrise de l’anglais est indispensable.
– Débutant(e) accepté(e) : une première expérience dans l’accueil, l’hôtellerie ou la relation client est appréciée.
– Vous disposez d’un bon relationnel et aimez être au contact de la clientèle.
– Vous êtes rigoureux(se), ponctuel(le) et organisé(e).
– Vous avez le sens du service et savez faire preuve de professionnalisme.

Vous souhaitez intégrer un environnement hôtelier et développer votre expérience dans l’accueil et la relation client ? N’hésitez pas à postuler, nous serons ravis d’évaluer votre candidature !