Voiturier/Bagagiste
Description du poste
Rejoignez une maison où l’excellence du service, l’élégance et l’attention portée à chaque détail créent une expérience unique pour nos clients.
Au sein de notre établissement haut de gamme, le/la Voiturier-Bagagiste est le premier sourire de l’hôtel et participe pleinement à l’expérience client dès son arrivée. Véritable ambassadeur(rice) de notre image, vous incarnez les standards du luxe avec professionnalisme, discrétion et attention du détail.
Missions :
– Accueillir chaleureusement notre clientèle internationale dès son arrivée
– Prendre en charge les bagages et accompagner les clients en chambre avec élégance et courtoisie
– Assurer la gestion et le stationnement des véhicules dans le respect des standards de sécurité
– Anticiper les besoins des clients et offrir un service personnalisé et irréprochable
– Veiller à la qualité, à la propreté et à l’atmosphère des espaces d’accueil
– Participer à la sécurité des accès et au bon déroulement des arrivées et départs
– Être un véritable soutien des équipes Réception et Conciergerie au quotidien
Profil recherché :
– Vous détenez le permis B
– Vous aimez le contact client et possédez une excellente présentation
– Vous maîtrisez les codes de l’hôtellerie de luxe et du service haut de gamme
– Vous parlez couramment anglais (une troisième langue est appréciée)
– Vous faites preuve de discrétion, d’élégance et de réactivité
– Vous êtes organisé(e), autonome et attentif(ve) aux détails
– Vous êtes à l’aise avec la conduite de véhicules manuels et automatiques
– Une expérience dans un établissement de standing similaire est appréciée
Conditions et avantages :
– 2 jours de repos consécutifs
– Prime carburant versée mensuellement ou prise en charge du transport collectif à 75% de votre abonnement
– Pose de congés payés estivaux : 2 semaines consécutives (pas de fermeture annuelle)
– Une offre de complémentaire santé pensée pour vous accompagner, ainsi que votre foyer, dans la prise en charge de vos frais médicaux (médecine douce, forfait famille…)
– Horaires continus avec un roulement prévisionnel fixe