RECEPTIONNISTE WEEK-END A MI-TEMPS (H/F)
Description du poste
Nous recherchons un réceptionniste polyvalent le week-end (samedi et dimanche de 15h à 20h30), pour rejoindre notre équipe.
Vous serez en charge de diverses missions essentielles au bon fonctionnement de notre hôtel, avec des responsabilités variées.
Profil recherché:
– Débutants acceptés
– Maîtrise du FRANCAIS, de l’ANGLAIS.
– Dynamique, courtois, autonome, souriant et bonne présentation
– Votre sens de l’accueil, vos compétences linguistiques et votre motivations sont indispensables sur ce poste.
– Ponctualité : Respect strict des horaires de travail.
– Bonne Expression orale : Compétence en communication claire et efficace.
– Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
– Sens de l’organisation et respect des consignes.
Vos missions de réceptionniste le week end (samedi et dimanche de 15h à 20h30) :
– Accueillir et enregistrer les clients à leur arrivée.
– Gérer les réservations et les demandes des clients.
– Répondre aux appels téléphoniques et aux emails.
– Assurer le suivi des paiements et des factures.
– Gérer les réclamations et les demandes spéciales des clients.
– Assurer la fermeture de la réception.
– Maintenir un environnement de travail propre et organisé.
