Réceptionniste Polyvalent(e) 39H – Hôtel 3 Nantes (H/F)
Description du poste
Un poste qui bouge, pour quelqu’un qui aime bouger
Nous recherchons un(e) réceptionniste polyvalent(e) en CDI 39H, capable de gérer à la fois l’accueil client et de participer activement à la vie de l’hôtel.
Ici, vous n’êtes pas uniquement à la réception : vous êtes un véritable pilier de l’établissement.
Missions principales :
Accueil des clients (check-in / check-out)
Gestion des appels téléphoniques et des emails
Suivi des réservations
Service au bar
Mise en place et gestion du petit-déjeuner
Gestion des demandes clients et des imprévus
Participation à la gestion et à l’animation des réseaux sociaux (Instagram, LinkedIn)
Contribution au bon fonctionnement global de l’hôtel
Organisation du poste :
CDI 39H
Travail en semaine et week-end
Astreintes week-end avec présence sur place
Possibilité de dormir sur place
Rémunération complémentaire : 100 € brut par nuit d’astreinte effectuée
Profil recherché :
Excellent sens du service client
Polyvalence et capacité d’adaptation
Autonomie et réactivité
Aisance relationnelle
À l’aise avec les outils digitaux et les réseaux sociaux
Une première expérience en hôtellerie est appréciée
Pourquoi nous rejoindre :
Poste polyvalent et formateur
Environnement de travail dynamique
Équipe à taille humaine
Hôtel indépendant avec une ambiance conviviale
