Réceptionniste en hôtellerie (H/F)
Description du poste
– Poste de Réceptionniste en CDI à 40h48 hebdo –
Vous souhaitez vous épanouir et évoluer au sein d’un groupe en forte croissance avec une ouverture à l’international ?
Réside Etudes, c’est plus de 30 ans de savoir-faire, 3000 collaborateurs, plus de 250 résidences en exploitation, 15 nouvelles résidences en moyenne par an, de nombreuses possibilités d’évolution.
N’hésitez plus !
Notre marque Residhome, propose des résidences de catégories 3* et 4* permettant aux clientèles françaises et internationales, d’affaires ou de loisirs, de profiter de prestations hôtelières de qualité et d’emplacements privilégiés au cœur des pôles d’activités économiques ou à proximité des sites touristiques.
Nous vous proposons un poste de Réceptionniste H/F en CDI au sein du Residhome Lyon Gerland 3* (84 appartements).*
* Rejoignez l’aventure Réside Etudes ! *
* Sous la responsabilité de votre futur Responsable d’établissement, vos missions sont variées : *
– Accueillir et informer vos clients *
– Renseigner les clients sur les services proposés*
– Remonter les informations à votre hiérarchie ou aux services concernés.*
– Saisir les réservations via le logiciel hôtelier interne,*
– Procéder aux encaissements et facturation,*
– Gérer les interfaces avec les Tours Opérateurs et les sites internet*
– Assurer les visites de la résidence *
– Proposer et optimiser les prestations commerciales de la résidence*
*
5 raisons de nous rejoindre :*
1. Un suivi de carrière personnalisé et de qualité*
2. Des possibilités d’évolution et de mobilité dans le groupe*
3. Un environnement de travail agréable à taille humaine*
4. Une intégration de qualité*
5. Le partage d’un objectif commun*
* Ce poste est-il fait pour vous ?*
Motivé par l’envie de rejoindre une structure qui privilégie les valeurs de la formation, l’esprit d’équipe et le bien-être de ses collaborateurs ? *
Vos atouts : Plus qu’une formation ou une expérience, nous recherchons avant tout un savoir être.*
– Animé par la passion du service et orienté satisfaction client,*
– Issu d’une formation en hôtellerie et/ou une première expérience en tant que Réceptionniste*
– Maitrise des outils informatiques (la connaissance de Protel serait un plus)*
– Anglais parlé et écrit courant*
Réside Etudes est un Groupe handi-accueillant. Si vous êtes une personne en situation de handicap, n’hésitez pas à postuler.*
Localisation du poste: Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Type d’emploi : Temps plein
