Réceptionniste en hôtellerie (H/F)
Description du poste
Le Groupe Noemys recherche pour son hôtel prestige Garrigae Abbaye de Sainte Croix, situé à Salon de Provence (13), hôtel 4* de 25 chambres et son restaurant de 60 couverts, un(e) Réceptionniste confirmée.
MISSIONS & RESULTATS ATTENDUS :
– Prendre en charge les clients à la réservation et à leur arrivée afin de leur assurer le meilleur accueil.
– Se charger du suivi du séjour pour la satisfaction du client.
– Effectuer les différentes tâches de la Réception dans le respect des procédures et de sa fonction afin d’optimiser l’organisation du service.
– S’assurer de la bonne coordination entre les services et de la transmission des informations afin de garantir la bonne marche de l’établissement.
Savoir-être / compétences comportementales :
– Sens de l’accueil
– Adaptabilité et sens de la disponibilité
– Autonomie
– Sens de la prise de décision
– Sens de l’organisation
– Communication
– Résistance au stress
Savoir-Faire / Compétences « métier » :
– Maîtrise de logiciel hôtelier et pack Office
– Titulaire formation hôtelière
– Pratique d’une ou plusieurs langues étrangères
– Connaissance de son environnement culturel et touristique
Prise de poste immédiate
Restauration prise en charge par l’employeur
