Réceptionniste de nuit (H/F)

L’hôtel Ibis Styles Nantes Centre Gare recherche un réceptionniste de nuit du dimanche soir au lundi matin ayant les missions suivantes :

– Assure, pour chaque client, un accueil de nuit personnalisé et chaleureux

– Contribue à sa satisfaction permanente en assurant une prestation de qualité dans le respect des normes et procédures

– Est responsable de l’établissement après le départ des responsables de jour

– Gère les appels téléphoniques et les réservations

– Assure le suivi des demandes effectuées par le client (réveil, taxi )

– Respecte les procédures en matière de facturation et d’encaissement

– Veille à la propreté de son lieu de travail

– Applique les règles de sécurité de l’hôtel (incendie…)

– Veille à la sécurité des biens et des personne

– Prépare le service petit-déjeuner et les salles de séminaires

CDI 8h par semaine, la nuit du dimanche. Horaires de 22h30 à 6h30