Réceptionniste (H/F)

Nous recrutons un Réceptionniste (F/H) pour intégrer notre établissement basé à Mulhouse (68100).

Vous avez pour mission d’accueillir les clients, d’effectuer les opérations liées à leur arrivée et à leur départ, et de répondre aux différentes demandes.
Vos missions seront :
– Accueillir les clients à la réception et au téléphone,
– Les informer sur les formalités liées à leur séjour et les services proposés,
– Gérer les arrivées et les départs,
– Effectuer les encaissements et la facturation,
– Appliquer la politique tarifaire et consignes et procédures de la check-list « réception »,
– Coordonner l’activité de la réception avec celle des étages,
– Mettre à jour le planning des appartements,
– Appliquer les procédures de travail et les directives définies par le groupe

Votre profil :
– Expérience requise en hôtellerie
– Exemplarité, passionné(e) par le métier, sens du service client et goût pour le terrain.
– Polyvalence, autonomie et dynamisme
– Bonne maîtrise de l’anglais

Conditions
CDI à 39h à pourvoir dès à présent.
Ce poste est ouvert aux personnes en situation de Handicap.

Salaire brut 2203,76€/mois, carte TR de 10€, mutuelle intéressante et prise en charge des frais de transport en commun à hauteur de 75%.