Gouvernant / Gouvernante en hôtellerie

Société de nettoyage locale, dynamique en plein essor

Société de nettoyage recherche :
Un ou une gouvernant/gouvernante principale pour un Hôtel 4 étoiles sur Montpellier, contrat en CDI dès que possible.
Nombre d’heures/semaine : 35h
Jours de travail entre le lundi et le dimanche selon le planning et le TO de l’hôtel.
Echelon : CE1 (chef d’équipe) – 13.98€ brut/heure

Définition de la fonction :
– Etablissement des planches / Distribution des chambres
– Contrôle des parties communes
– Contrôle des chambres avec le respect des standards qualité
– Reporting des chambres sur le logiciel dédié
– Contrôle des offices et des chariots
– Management des équipes
– En charge de la relation avec la réception de l’hôtel et la Direction
– Être garant du respect des cadences
– Être en capacité de prendre des chambres le cas échéant (absence de personnel)
– Gestion des commandes et contrôle du linge
– Gestion des commandes produits
Qualités requises :
– Une expérience significative au poste de Gouvernante
– Motivation à prendre des responsabilités
– Leadership / Gestion RH
– Bonne gestion du stress et des urgences
– Bonne communication (interlocuteur de la réception et de la Direction de l’hôtel)
– Travail en coordination permanente avec la gouvernante du resort
– Sens de l’organisation et des priorités
– Honnêteté, bienveillance
– Sens du respect tant vers les clients qu’avec le personnel
– Anticipation
Contrat de 35h/semaine.
Le planning sur ce poste sera fait sur une séquence de deux semaines avec un week-end sur deux travaillé, en alternance avec l’assistante gouvernante.
Nous souhaitons des candidatures sérieuses, en adéquation avec la fonction recherchée.