GOUVERNANT CDI H/F_YSOTOP HOTEL (H/F)
Description du poste
Votre rôle : Vous structurez le service étages d’un hôtel neuf et êtes garant(e) de la qualité, de l’organisation et des standards, dans une démarche durable et responsable.
Date d’embauche souhaitée, début juillet
Phase pré ouverture
Créer et formaliser les procédures housekeeping
Participer à la sélection du matériel et à l’aménagement des offices dans une logique d’efficacité opérationnelle et de qualité de service
Intégrer les enjeux RSE dans les procédures (produits, linge, consommations)
Préparer et animer la formation initiale des équipes
Phase ouverture & exploitation
Former, encadrer et accompagner les équipes dans une logique de polyvalence et d’équité
Garantir la qualité des chambres et des parties communes
Ajuster l’organisation en favorisant la polyvalence
Être force de proposition sur des solutions innovantes (matériel, méthodes, produits)
Savoir faire Expérience en gestion d’une équipe Housekeeping (idéalement 4?) Bonne maîtrise des outils PMS (Opera) Capacité à structurer un service et à transmettre Savoir être Leadership bienveillant Sens du collectif et de la polyvalence Sensibilité aux enjeux environnementaux et RSE **Liste non exhaustive** Avantages : Tarifs préférentiels dans tous les établissements du groupe Best Mont Blanc pour les collaborateurs, amis et famille Prise en charge à 50% du titre de transport Nourri durant le temps de travail & tenue fournie 2 jours de repos consécutifs autant que possible
