Réceptionniste, veilleur de nuit H/F (H/F)
Description du poste
Dans le cadre de son développement, NSI GROUPE recherche son/sa futur(e) Réceptionniste/Veilleur de Nuit H/F pour rejoindre l’un de ses établissements.
Votre mission:
Rattaché à la Direction de l’établissement, vous assurez le bon fonctionnement de l’hôtel durant la nuit et garantissez la qualité de l’accueil ainsi que la sécurité des lieux.
À ce titre, vos principales responsabilités sont :
– Réaliser la clôture des opérations journalières
– Gérer les arrivées et départs tardifs/anticipés
– Assurer l’accueil, l’orientation et le renseignement des clients
– Gérer les réservations et la facturation
– Mettre en place le petit-déjeuner
– Assurer un service bar réduit réservé à la clientèle de l’hôtel
– Veiller à la sécurité et au calme de l’établissement
Profil recherché
Vous êtes reconnu(e) pour :
– Votre autonomie et votre sens des responsabilités
– Votre réactivité et votre capacité à gérer les imprévus
– Votre sens du service, votre aisance relationnelle et votre rigueur
Compétences attendues
– Maîtrise des procédures de réception et de clôture
– Bonne gestion administrative (réservations, facturation)
La maîtrise de l’anglais est appréciée
Une première expérience en hôtellerie, idéalement en réception de nuit, est un atout
Conditions:
– CDI – 24 heures par semaine
– 2 nuits hebdomadaires de 12h : 18h15 – 6h15
– Possibilité de faire une nuit supplémentaire le week-end (selon disponibilité et besoins de l’établissement)
