Réceptionniste tournant / Réceptionniste tournante en établissement hôtelier (H/F)
Description du poste
Réceptionniste Tournant (H/F) en CDI – Château de Codignat (Bort-l’Étang, 63)
Niché au cœur de l’Auvergne, dans un cadre d’exception mêlant histoire, élégance et nature, le Château de Codignat, recherche son/sa futur(e) réceptionniste tournant(e) pour renforcer son équipe et offrir à ses clients une expérience inoubliable.
Vos missions principales :
– Assurer l’accueil personnalisé et chaleureux des clients (check-in, check-out, renseignements)
– Garantir le bon déroulement des séjours en coordonnant les différents services de l’hôtel
– Gérer les réservations, courriels et appels téléphoniques
– Effectuer la facturation et les encaissements
– Renseigner les clients sur les activités touristiques et locales
– Participer aux différentes tâches polyvalentes de l’établissement (petits-déjeuners, conciergerie, etc.)
Votre profil :
– Expérience confirmée en réception hôtelière (poste similaire exigé, idéalement en hôtellerie de charme ou haut de gamme)
– Maîtrise indispensable de l’anglais (écrit et oral)
– Bonne connaissance des outils informatiques et PMS (formation assurée sur notre logiciel si besoin)
– Excellente présentation, sens de l’accueil et du service client
– Polyvalence, rigueur, autonomie et esprit d’équipe
Spécificités du poste :
– Poste à pourvoir en 39 heures hebdomadaires
– Travail en semaine et week-ends
– Jours de repos tournants, entre lundi et jeudi
– Possibilité de travail en coupures : plages horaires entre 6h30 et 00h00
– Selon les événements, travail de nuit ou astreinte possible
Conditions proposées :
– Contrat à durée indéterminée
– Possibilité de logements
– Cadre de travail d’exception, au sein d’une équipe passionnée et bienveillante
Pourquoi rejoindre le Château de Codignat ?
Un cadre de travail unique et verdoyant
Une maison à taille humaine où l’implication de chacun(e) est valorisée
Des missions riches et variées dans une ambiance conviviale
Si vous êtes passionné(e) par l’hôtellerie et souhaitez vivre une expérience professionnelle enrichissante, n’attendez plus et postulez dès aujourd’hui !
Type d’emploi : Temps plein
Durée du contrat : CDI
Date de début prévue : Dès que possible
