Réceptionniste Tournant H/F – CDI 18h/s – Modane (H/F)
Description du poste
Nous recherchons pour notre Résidence ORFEA Modane (45 chambres), un Réceptionniste Tournant H/F en CDI, 18h par semaine, dès que possible.
Vous travaillerez du lundi au dimanche, mais que 3 jours par semaine. Les horaires sont les suivants : 06h00 – 12h00 / 16h00 – 22h00.
Vos missions principales seront notamment les suivantes :
Vous assurerez l’accueil de nos clients, la gestion des appels téléphoniques ;
Vous procéderez à l’enregistrement des arrivées et des départs ;
Vous veillerez au bon déroulement du séjour client en maintenant de bonnes relations avec les clients ;
Vous veillerez à la propreté de l’établissement et au respect des normes, de la qualité et des procédures ;
Vous renseignerez et orienterez les clients ;
Vous serez le (la) garant(e) de la satisfaction clients. Pour cela, vous anticiperez et traiterez leurs éventuelles requêtes dans le respect des normes, de la qualité et des procédures ORFEA.
