RECEPTIONNISTE POLYVALENTE H/F
Description du poste
Vos missions seront :
– L’accueil, le renseignement et la prise de réservation physique, téléphonique et numérique
– Les check-in / Out
– La vente de prestations et services annexes, encaissement et clôture de caisse
– Le traitement des avis clients, l’astreinte téléphonique
– Polyvalence dans la gestion des petits déjeuners, les états des lieux des appartements, l’ouverture et la fermeture de l’espace piscine
Connaissances et compétences nécessaires :
– Ecrit / oral : Français / Anglais / Espagnol
– Maîtrise de l’environnement numérique (Suite office, Canva, WordPress, Réseaux Sociaux, …)
– Goût pour le contact client et le travail en équipe
– Polyvalence et gestion multi tâches
– Intérêt pour le développement vers un tourisme durable
– Utilisation du système PMS Mister booking et connaissance de la zone géographique et de son offre touristique sont un plus
Condition du poste:
CDI
SMIC : 12,31€ Brut /H + 13ème mois
35h/semaine
Jours travaillés du lundi au dimanche
Horaires de travail : 08h00 – 12h00 / 16h00 -19h00 (20h00 en haute saison)
2 jours de repos consécutifs la plupart des semaines
Astreinte téléphonique jusqu’à 22h00 partagée avec les membres de l’équipe en sus
Mutuelle et prévoyance
Système de banque d’heures
Selon résultats : ANCV, chèque Kdoc, PPV ou prime exceptionnelle
Possibilité d’aide au logement
