RÉCEPTIONNISTE POLYVALENT(E) (H/F)
Description du poste
REJOIGNEZ-NOUS EN TANT QUE RÉCEPTIONNISTE POLYVALENT(E) !
Camping UR-ONEA – Bidart (64)
CDD ou CDI – Début : Mai 2025
Un cadre idéal entre mer et montagne pour s’épanouir professionnellement !
QUI SOMMES-NOUS ?
Depuis 1987, le Camping UR-ONEA*, camping familial labellisé "Camping qualité", accueille ses clients dans une ambiance chaleureuse et authentique. Niché à Bidart, à deux pas des plages et du Pays Basque intérieur, notre équipe de passionnés œuvre au quotidien pour la satisfaction de nos vacanciers.
POURQUOI NOUS REJOINDRE ?
Un job varié et stimulant où l’accueil client, la communication et la polyvalence se conjuguent au quotidien
Un cadre de travail agréable : ambiance conviviale, équipe soudée et environnement exceptionnel entre mer et montagnes
Vos missions :
Ambassadeur(rice) de l’accueil du camping, vous serez au cœur de la relation client. Vos missions varieront selon la période de l’année et incluront :
Accueil et Réservations
– Accueillir chaleureusement nos clients français et étrangers
– Répondre à leurs demandes et fournir les informations nécessaires sur le camping, les activités, les services et la région
– Gérer les réservations (téléphone, mail, en ligne) et tenir à jour le planning d’occupation
Gestion Opérationnelle & Administrative
– Assurer les formalités liées au séjours : facturation, encaissement, état des lieux
– Participer à la gestion logistique quotidienne : réception des livraisons, suivi des stocks de l’épicerie
Travail en équipe & Polyvalence
-Contribuer à la vie quotidienne du camping : petits dépannages, entretien des espaces communes, aide ponctuelle à d’autres service, etc.
Communication
– Animer et développer notre présence sur les réseaux sociaux
– Participer à la création de supports de communication attractifs (Canva, emailing, site web)
– Valoriser notre image en collaborant avec des partenaires et plateformes touristiques
LE PROFIL IDÉAL ?
Bac +2 avec une première expérience réussie dans l’accueil, le tourisme ou le commerce
Compétences clés :
-Maîtrise des outils informatiques (Pack Office, logiciel de réservation)
-Anglais et espagnol souhaités pour échanger facilement avec nos visiteurs
-Créativité et aisance sur les réseaux sociaux (Canva, emailing)
Vos atouts :
-Dynamique, organisé(e) et polyvalent(e).
-Sens du service, sourire et calme en toutes circonstances.
-Une bonne connaissance de la région et de ses trésors touristiques ? Un vrai plus !
Ce que nous vous offrons :
-Contrat : CDD ou CDI – Temps plein modulé (30h à 42h/semaine selon la saison)
-Salaire : À partir de 1850 brut/mois + primes
-Avantages : Mutuelle (50%), repas ponctuels
-Horaires : Travail les samedis et dimanches (selon saison)
Prêt(e) à rejoindre l’aventure ?
Postulez dès maintenant et devenez un maillon essentiel de notre équipe !
Contactez-nous vite pour échanger sur votre parcours.
