RECEPTIONNISTE (H/F)
Description du poste
CRIT Marseille recherche un RECEPTIONNISTE (H/F). Vous avez comme responsabilité promouvoir l’image de l’hôtel par votre attitude exemplaire, votre accueil chaleureux et convivial, votre professionnalisme et votre disponibilité.
Vous aurez comme missions :
– Accueillir les clients, faciliter leur séjour puis gérer leur départ
– Tenir le planning de réservations des chambres
– Contrôler la facturation
– Gérer le standard téléphonique.
-Traiter les emails
Cette liste n’est pas exhaustive – Organisé
– Sens de l’accueil et du relationnel.
– Adaptabilité et disponibilité (Shift matin ou soir).
– Bonne présentation
– Pratique des langues étrangères (l’anglais est un minimum est un plus)
– Bonne pratique de l’informatique
– Grande disponibilité (pratique souvent des horaires décalés)