Réceptionniste en hôtellerie (H/F)
Description du poste
Vous souhaitez mettre à profit votre savoir-faire et votre savoir-être au profit d’un palace parisien ?
Mandarin Oriental, Paris recherche des compétences telles que les vôtres !
Notre objectif est de faire vivre une expérience inoubliable à nos clients en leur offrant des prestations haut de gamme et des « moment of delight » grâce à l’anticipation de leurs besoins. Ces quelques mots vous font écho ? Nous sommes faits pour travailler ensemble !
Accueillir et assurer la prise en charge de la clientèle à l’arrivée et au départ
Renseigner la clientèle sur les services de l’hôtel et les conditions de séjour
Effectuer les tâches administratives relatives au bon fonctionnement du service
Se coordonner avec les autres services pour satisfaire au mieux la clientèle
Garantir le meilleur service client tout au long du séjour en appliquant les standards du Groupe Mandarin Oriental