Réceptionniste en hôtellerie (H/F)
Description du poste
Le Clarion Toulouse Airport, hôtel-résidence 4* de 110 appartements avec bar, espace bien-être et 315 m² de salles de séminaire, recherche son/sa prochain(e) réceptionniste en CDI 35h/semaine.
Faisant partie du groupe Choice Hotels et rattaché au siège social de Zenitude Hôtel-Résidences, notre établissement allie hospitalité, confort et esprit d’équipe.
Vos missions principales
Accueillir chaleureusement nos clients (check-in / check-out)
Effectuer les encaissements et la facturation
Gérer les réservations (téléphone, e-mail, plateformes en ligne)
Assurer un service de conciergerie de qualité
Fidéliser notre clientèle par un service personnalisé et attentionné
Profil recherché
Expérience de 6 mois à 1 an minimum en réception hôtelière exigée
Maîtrise de l’anglais indispensable – une deuxième langue est un plus
Vous êtes souriant(e), soigné(e), curieux(se), polyvalent(e), investi(e) et doté(e) d’un excellent relationnel
Connaissance du logiciel MEWS fortement appréciée
Le permis B est un atout
