Réceptionniste en hôtellerie (H/F)
Description du poste
Nous recherchons un ou une réceptionniste pour un CDI 35H/hebdomadaire.
Missions :
– Accueillir les clients, faciliter leur séjour du check-in au check-out,
– Gérer la facturation des séjours et des prestations annexes,
– Gestion administrative (traitement des longs séjours, débiteurs, etc.),
– Effectuer le service petit déjeuner,
– Coordonner le travail du service d’étage et de maintenance,
– Gérer les demandes clients par téléphone et/ou par mail,
– Renseigner le client sur les activités touristiques de notre région.
– Bonne présentation
– Sens de l’organisation
– Esprit d’équipe
– Politesse du langage
Les horaires de travail sont les suivants :
Du lundi au vendredi : 07h – 14h00 ou 14h00-21h00
Vous travaillez 2 week-end dans le mois maximum : 08h00 -12h00 14h30 – 18h00
Établissement situé au centre ville de Besançon.
