Réceptionniste d’hôtel H/F
Description du poste
À propos du poste
Nous recherchons pour notre hôtel signé Christian Lacroix sur Arles, un réceptionniste ou une réceptionniste dynamique et accueillant(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez le premier point de contact pour nos visiteurs et clients, jouant un rôle essentiel dans la création d’une première impression positive. Votre aisance téléphonique et votre sens du service client seront des atouts majeurs pour assurer une expérience agréable à tous ceux qui franchissent notre porte.
Responsabilités
* Accueillir chaleureusement les visiteurs et les orienter selon leurs besoins
* Gérer le standard téléphonique en répondant aux appels entrants avec professionnalisme
* Fournir des informations sur nos services et répondre aux demandes des clients
* Assurer la prise de messages et le suivi des demandes spécifiques
* Effectuer des tâches administratives telles que la gestion des e-mails et des documents
* Collaborer avec les différents services pour garantir un service fluide aux visiteurs
Profil recherché
Vous êtes fait(e) pour ce poste si :
* Vous avez une expérience préalable en réception ou dans un rôle similaire, idéalement dans le secteur de l’hôtellerie
* Vous maîtrisez parfaitement le français et l’anglais ; la connaissance d’autres langues est un plus
* Vous possédez d’excellentes compétences en service client et en communication
* Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques
* Vous faites preuve de rigueur, d’organisation et d’un bon sens des priorités
Si vous souhaitez intégrer une équipe dynamique où votre sens du service sera valorisé, n’hésitez pas à postuler !
Logement possible au début du contrat
Type d’emploi : CDI, Temps plein
Rémunération : 2 200,00€ par mois
Lieu du poste : En présentiel
