Première femme de chambre (H/F)
Description du poste
Missions :
– Répartition du travail : affectation des chambres et des espaces entre les femmes de chambre, en fonction du planning des arrivées et des départs
– Entretien des espaces intérieurs : chambres, cottages, espaces communs, salons
– Entretien des façades et terrasses
– Suivi du programme d’entretien : nettoyage et désinfection des salles de bain, confection des lits, dépoussiérage et entretien des sols
– Contrôle qualité : vérification des chambres et des espaces après nettoyage, avant remise aux clients
– Formation et accompagnement : transmission des standards de l’établissement aux nouvelles salariées, suivi de leur travail
– Gestion du matériel et des stocks : suivi des produits, du linge et des réserves, commandes et inventaires
– Liaison : communication avec la réception, la direction et le service technique, remontée des anomalies et des demandes des clients
– Accueil des résidents en chambre, dans la discrétion et la courtoisie