GOUVERNANT(E) (H/F)

Etablissement hôtelier situé au Gosier, à la recherche d’un(e) Gouvernant(e) :
MISSIONS :
Responsable de l’aspect irréprochable de l’hôtel, de l’ordre et du respect des normes d’hygiène et de nettoyage, vous contribuez par vos actes à anticiper les attentes des clients.
Vous véhiculez l’image et l’ambiance de l’hôtel par votre attitude exemplaire, votre accueil chaleureux et convivial, votre présence terrain et votre disponibilité.

Vous serez chargé de :
– Superviser au quotidien le travail des équipes des étages et des lingères dans un objectif d’excellence des prestations et de cohésion d’équipe ;

– Planifier le service et les formations ;

– Vérifier la qualité du service et la propreté de l’intégralité des chambres ;

– Gérer les stocks et organiser les inventaires ;

– Respect des règles d’hygiène et de sécurité ;

– Rendre compte de l’activité du personnel des étages au Directeur de l’hôtel

– Suivre de la satisfaction clients avec la Direction ;

Contrôler l’état de propreté d’un lieu

Organiser le traitement des commandes

Organiser le travail d’une équipe

Faire preuve de rigueur et de précision