Gouvernant H/F

Le Best Western Premier – Hôtel des Vignes et des Anges 4****
44 chambres et Suites
Restaurant « Bistro des Vignes » avec Terrasses d’une capacité totale de 150 couverts/service
Cocktail et Wine Bar
Espace bien-être avec Piscine intérieure, Sauna, Fitness et Solarium
Espace séminaire et conférence
Espace événementiel

Le Best Western Premier – Hôtel des Vignes et des Anges 4**** recrute 1 gouvernant H/F en CDI à temps complet. Le poste est à pourvoir dès que possible.

Vous organiserez et coordonnerez les activités du personnel d’étage (femmes de chambre, valets de chambre etc.) de notre établissement : gestion des plannings du personnel, consignes relatives à l’organisation du travail et aux activités à mettre en œuvre selon les priorités. Gestion quotidienne du personnel d’étage.
Vous êtes responsable de l’entretien de l’établissement (Chambres et parties communes).
Vous êtes en charge de la supervision et du contrôle de la conformité du travail effectué, selon la charte qualité de l’établissement et les normes d’hygiène et de sécurité.
Vous êtes garant(e) de la satisfaction client (vérification de la mise à disposition de produits d’accueil, du réassort des minibars et du bon fonctionnement des installations).
Vous effectuez des rapports quotidiens sur les dysfonctionnements constatés et solutions trouvées.
Vous êtes responsable de la gestion des stocks, des commandes et du contrôle de livraisons.

Qualités et compétences requises

– Qualités managériales
– Discrétion et honnêteté
– Excellente présentation
– Rigueur et sens de l’organisation
– Disponibilité

Amplitude de travail du lundi au dimanche.

Une première expérience réussie est demandée, une formation aux procédures de travail de l’établissement aura lieu les 2 premières semaines.