Gouvernant /e Boutique Hôtel (H/F)
Description du poste
Dans notre hôtel de charme 4* de 50 chambres, situé à proximité de l’Arc du Triomphe, nous recherchons un/e Gouvernant (H/F) pour rejoindre notre équipe.
Vos activités sous la responsabilité de la direction sont :
– Établir le planning des femmes de chambres et des équipiers
– Contrôler les chambres après le nettoyage
– Assurer la propreté de l’ensemble de l’hôtel, des espaces communs et des zones pu-bliques
– Organiser et contrôler le travail des équipes
– Garantir les normes d’hygiène appliquées à l’hôtellerie
– Gestion des objets trouvés
– Coordonner les minibars avec les départements concernés
– Contrôler la consommation des produits d’entretien et produits d’accueil en conformi-té avec les ratios établis
– Assurer les achats, la gestion des stocks et les inventaires du département
– Mettre à jour et analyser les tableaux de bord (état des chambres, stocks de linge, de produits d’accueil planning des effectifs…) et mettre en place des actions correctives éventuelles
– Collaborer avec d’autres départements pour assurer la satisfaction des clients
Vos qualités principales :
– Proactivité, sens de l’organisation et de la gestion des priorités
– Ténacité et leadership
– Sens du contact client et sens du détail
– Capacité d’adaptation et communication positive seront les principaux atouts de votre réussite à ce poste
Disponible le week-end et les jours fériés