Equipier polyvalent / Equipière polyvalente de restauration rapid (H/F)
Description du poste
Subway recrute des équipiers polyvalents de restauration (h/f) !
L’équipier.ère polyvalent.e accueille et sert les clients, prépare les produits, respecte la sécurité alimentaire et les normes d’hygiène et gère ou traite les petites tâches administratives. Composante majeure de ce poste : un service client hors pair.
TÂCHES ET RESPONSABILITÉS :
Relation client et travail d’équipe
– Vous accueillerez les clients de manière serviable et avec le sourire, et préparer leurs commandes conformément aux standards de l’enseigne.
– Vous prenez en charge le client tout le long de son parcours et de son expérience : prise de commande, conseils, assistance et paiement.
– Vous serez ambassadeur des standards Subway auprès de notre clientèle et du reste de l’équipe.
– Vous travaillez de façon collaborative et positive avec le reste de l’équipe.
Préparation et réalisation des produits
– Vous contribuez à la préparation des ingrédients y compris à la cuisson du pain et des cookies, qui rentrent dans la réalisation des sandwiches, des wraps, des salades et menus, dans le respect des process enseignés.
– Vous saisissez les commandes dans le système de caisse.
– Vous assurez le suivi des niveaux de stocks.
– Vous contrôlez les livraisons de marchandise et le rangement dans les zones de stockage.
– Vous partagez vos expériences terrain afin d’améliorer la qualité de nos opérations.
Entretien, hygiène et sécurité
– Vous avez la charge de l’entretien et du nettoyage des zones de stockage et de la préparation des aliments conformément aux normes d’hygiène, de sécurité et aux standards de l’enseigne.
– Vous respectez des normes de sécurité alimentaire.
– Vous serez garant du suivi des plans de nettoyage quotidiens et hebdomadaires complets (locaux, matériels et équipements).
– Vous effectuez le suivi des procédures de sécurité et de sûreté des personnes et des biens.
– Vous maintenez en bon état et nettoyage de l’uniforme qui vous sera fourni conformément aux standards Subway.
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