Employé polyvalent / Employée polyvalente d’hôtellerie (H/F)

Nous recherchons un(e) employé(e) polyvalent pour l’Appart Hôtel Riviera situé dans le centre de Nice.

Vous aurez pour mission :
– la gestion des appels et des mails entrants
– l’accueil client
– la gestion des litiges
– la gestion des demandes des clients liés aux appartements
– l’encaissement au moment du départ
– petite facturation

Vous serez formé(e) en interne sur les logiciels utilisés.
Pour les visites des appartements, vous serez amenés à utiliser un vélo ou un scooter de société.

Les horaires : 10h/18h00
2 jours de repos consécutifs en semaine à déterminer

Profil recherché :
– vous maîtrisez les outils informatiques
– vous êtes à l’aise avec la clientèle
– votre niveau est d’anglais est très bon