Employé polyvalent / Employée polyvalente d’hôtellerie (H/F)

RÉCEPTIONNISTE H/F

Afin de compléter notre équipe nous sommes à la recherche de 2 nouveaux collaborateurs H/F pour la saison 2024, pour un contrat en CDI!

Vous ferez partie d’une équipe pleine de joie et de motivation et vous nous aiderez à accueillir et suivre notre clientèle tout au long de leur séjour dans le Finistère.

Vous serez chargé(e) de l’accueil des clients, les renseigner sur notre disponibilité, effectuer les réservations et vous veillez au bon déroulement et la satisfaction des séjours clients.

Vos missions:

– Accueil et renseignements clients (téléphone, front et mails), prise de réservation, arrivée, départ et suivi des séjours clients
– Vérification et réalisation de la clôture journalière.
– Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour
– Contrôler des moyens de paiements et savoir faire un suivi des encaissements
– Enregistrer les réservations et actualiser le planning d’occupation des chambres
– Établir une facture
– Renseigner le client sur les prestations de l’établissement et les modalités de réservation.
– Aide au service de restauration le midi ou le soir.

Astreintes occasionnelles certains week-end de nuit rémunérées
Vous êtes autonome rapidement et vous parlez anglais. La connaissance de Vega et la maîtrise de l’espagnol sont un plus.

Type d’emploi CDI, 39h
2 repos/ semaine,
Salaire selon expérience et qualification , astreintes rémunérées
Mutuelle d’entreprise
Type d’emploi : Temps plein

Salaire :selon expérience à définir selon profil

Avantages :

Intéressement et participation
Prise en charge du transport quotidien

Disponible le week-end
Horaires flexibles
Travail les jours fériés

Réception: 1 an (Requis)
Langue:

Espagnol (Requis)
Anglais (Requis)
VEGA: maitrise du logiciel Vega
Lieu du poste : En présentiel