ASSISTANT(E) DE LA GOUVERNANTE (H/F)
Description du poste
L’Hôtel Mercure Nantes Centre Gare recherche un / une Assistant(e) Gouvernant(e), pour une prise de poste en avril.
Missions principales
En collaboration directe avec la Gouvernante, vous êtes garant(e) de la qualité et de la propreté de l’établissement :
– Assister la Gouvernante dans l’organisation du service des étages
– Contrôler la propreté des chambres et des parties communes
– Organiser et répartir le travail des équipes
– Veiller au respect des standards qualité
– Gérer les stocks (linge, produits d’entretien, produits d’accueil)
– Former et accompagner les nouveaux collaborateurs
– Assurer la communication avec la réception
– Signaler et suivre les anomalies techniques
Profil recherché
– Expérience en hôtellerie exigée (service des étages)
– Sens du détail et de la qualité
– Organisation, réactivité et autonomie
– Esprit d’équipe et leadership
– Français courant (anglais apprécié)
Qualités attendues : Rigueur, Dynamisme, Discrétion, Sens du service client, Polyvalence
Avantages : Parking + prise en charge de la moitié l’abonnement du transport en commun