Voiturier / Voiturière (H/F)
Description du poste
Le groupe Dokhan Luxury Hotels s’est implanté au sein des plus beaux quartiers de Paris, permettant à sa clientèle de vivre une expérience unique où se mêlent l’amour de l’art, l’authenticité et un service d’excellence. Du fait de son investissement, le groupe est à la tête de 9 établissements étoilés. Il s’étend peu à peu au-delà de la capitale, où il détient aujourd’hui 5 hôtels. A Courchevel, vous pourrez découvrir 2 de nos établissements ainsi que 2 supplémentaires d…
Missions principales :
* Assurer l’accueil du client dans le hall et devant l’hôtel
* Assister le client dans le stationnement de sa voiture (la garer et/ou aller la récupérer)
* Assurer par sa présence et sa disponibilité un lien direct avec la clientèle et l’assister avec ses bagages
* Veiller à personnaliser l’accueil de la clientèle et tout mettre en œuvre pour la fidéliser
* Assurer le rangement des bagages et effets personnels du client dans le respect de la procédure
* Renseigner et conseiller les clients sur toutes les prestations internes ou externes à l’hôtel (restaurants, sites touristiques, activités sportives etc et réaliser des réservations pour le compte des clients (taxis, restaurants, excursions etc )
* S’occuper des demandes d’achats extérieurs pour les clients internes ou externes
* Veiller à ce que la réception, le hall, l’entrée et devant l’hôtel soient d’une propreté irréprochable
* Assurer la sécurité des biens et des personnes dans le hall en contrôlant avec discrétion les allées et venues
* Gérer, poster et distribuer aux différents services concernés le courrier
VOS ATOUTS POUR CETTE OPPORTUNITÉ
* Passionné par l’accueil et le service
* Courtoisie, amabilité, honnêteté et professionnalisme
* Polyvalence et flexibilité
* Sens relationnel clients
* Excellente présentation
* Anglais courant
* Présentation irréprochable
* Capacité multi-tâches
* Titulaire du permis B exigé