Réceptionniste Tournant(e) (H/F)
Description du poste
WESTOTEL Tours – Val de Loire est un établissement 4* de 100 chambres & Suites. Il propose à sa clientèle, affaires et loisirs, une offre variée avec notamment, un restaurant/bar, un centre d’affaires (11 salles de séminaires) et une piscine.
Nous recherchons un(e) Réceptionniste Tournant(e) en CDI, pour compléter notre équipe en réception et garantir à nos clients une prestation de qualité. Dans ce cadre, vous intervenez sur les missions suivantes :
– Assurer l’accueil de nos clients (check-in/check-out),
– Renseigner nos clients et veiller à leur satisfaction,
– Gérer les réservations et optimiser l’affectation des chambres,
– Connaitre nos prestations et offres tarifaires,
– Contribuer à la bonne gestion du département réception.
Vous possédez au minimum une première expérience en réception dans le secteur hôtelier / hébergement.
Organisé(e), rigoureux(se), vous avez le sens de la relation clients.
La connaissance d’un logiciel hôtelier est souhaitée (nous travaillons sur PROTEL).
Poste à pourvoir en CDI, 39h par semaine.
Rémunération : 2142,70€ brut mensuel + 50€ d’indemnité d’entretien mensuelle.
Les + :
– Mutuelle prise en charge à 100% par l’employeur pour le/la salarié(e) ;
– Accès plateforme avantages (réduction séjours, billetterie.) ;
– 30% de réduction sur notre offre hébergement / restauration ;
– Prise en charge à 50% de votre abonnement de transports en communs.