Réceptionniste Hôtel H/F

Stayciy Paris La Défense recherche actuellement un.e réceptionniste de jour pour compléter son équipe!
Vous aurez notamment pour mission de :
* Servir avec courtoisie, sympathie, professionnalisme et amabilité tous les clients de l’hôtel
* Être garant de l’accueil et du service client
* Prendre en charge la préparation quotidienne des réservations et des arrivées
* Être l’interlocuteur privilégié pour toutes les questions liées à l’hôtel
* Assurer l’accueil physique et téléphonique des clients
* Réaliser les arrivées et les départs des clients en suivant les procédures de l’hôtel, et de manière sympathique, professionnelle et efficace
* Anticiper les besoins clients, répondre à leurs sollicitations ; faire remonter les informations clients au Front Office Manager
* Attribuer les chambres de manière à optimiser les recettes et le remplissage de l’hôtel, tout en satisfaisant le client
* La maitrise du logiciel Opera Cloud ou d’un autre logiciel de réservation serait un plus.
Si vous êtes:
* Billingue français/anglais
* Reconnu.e pour votre sens de l’accueil, votre dynamisme et votre capacité à gérer les priorités
* Rigoureux.se, organisé.e et soucieux.se du détail
* Si enfin vous disposez d’une à deux année d’expérience sur un poste similaire
Alors n’hésitez pas, envoyez nous vos candidatures! Nous avons hâte de vous rencontrer!
Type d’emploi : CDI, Temps plein
Salaire : 2 100,00€ par mois
Langue:
* Anglais (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel