Réceptionniste en hôtellerie (H/F)
Description du poste
Notre établissement Hôtel du Bollenberg, Restaurant Côté Plaine, Spa de la Colline, propose un nouvel emploi !
LES MISSIONS CONFIEES :
Vous serez l’interlocuteur/trice privilégié(e) de nos clients et garant(e) de la qualité de leur séjour.
– Assurer les appels téléphoniques
– Traiter les réservations
– Gestion des e-mails
– Offrir un accueil sur mesure et personnalisé à chaque client.
– Informer le client sur les conditions de séjours et les formalités de service de l’Hôtel, du Restaurant et du Spa
– Assurer un suivi jusqu’au départ client.
– Effectuer les check-in, check-out, facturations et encaissements.
– Mettre en avant nos services.
– Travailler en collaboration avec les différents services : spa, restaurant, direction et entretien.
PROFIL :
Formation Hôtelière bienvenue
Expérience d’au moins 1 an dans le poste
Un bon niveau d’anglais et d’allemand est indispensable
La maîtrise du logiciel VEGA est souhaité
AVANTAGES
– Horaires de matin ou d’après midi (7H00 – 14H30 ou 13H30 – 21H00) Pause : 30 minutes
– 2 jours de congés par semaine (1 week-end de 3 jours dans le mois)
– Déjeuner ou Dîner compris lors de votre pause.
– Salaire selon profil
– Avantage Carte CE PLUS
– Mutuelle d’entreprise
– Prestations offertes au Spa au cours de l’année
– Sorties avec tout le personnel
Attention : nous n’offrons pas de possibilité de logement
Merci de transmettre votre CV et une lettre de motivation à cette adresse mail : commercial@hoteldubollenberg.com
Besoin de plus de détails concernant cette offre d’emploi ? N’hésitez pas à nous contacter par e-mail également.
Chaque candidature sera étudiée avec attention.
