Réceptionniste en hôtellerie
Description du poste
Hôtel Restaurant à Biarritz
Recherche un(e) Réceptionniste de jour
Principales missions :
– Veille à la satisfaction client : accueil, conseils, aides …
– Saisie des réservations et facturation clients
– Veille au bon fonctionnement et participation à l’entretien de l’hôtel (le ménage des chambres est sous-traité)
– Renforts ponctuels au restaurant possibles
Qualités requises :
– sens de l’accueil et du relationnel
– adaptabilité et autonomie
– sérieux et implication
Poste proposé :
35h (temps partiel possible selon profil)
poste ouvert aux candidats éligibles aux emplois francs
poste ouvert aux détenteurs de RQTH
Contraintes :
Travail samedi, dimanche, jours fériés
Plage horaire : 7h30-23h30 (shifts)
Vous avez une première expérience réussie de 2 ans sur une fonction similaire.
Anglais ou espagnol apprécié
Informatique de base exigée
CANDIDATURE PAR MAIL UNIQUEMENT : FOURNIR UN CV
Accueillir, orienter et renseigner un client
Effectuer le suivi des réservations
Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Identifier, traiter une demande client
