Réceptionniste en établissement touristique (H/F)

Vos missions seront les suivantes:
– Accueillir et informer vos clients avec le sourire
– Renseigner les clients sur les services proposés
– Remonter les informations à votre hiérarchie ou aux services concernés.
– Saisir les réservations via le logiciel hôtelier interne,
– Procéder aux encaissements et facturation,
– Gérer les interfaces avec les Tours Opérateurs et les sites internet
– Participer à la préparation des ménages
– Proposer et optimiser les prestations commerciales de la résidence
– Réceptionner les appels entrants