Réceptionniste de nuit en hôtellerie H/F (H/F)

Description du poste

Nous recherchons, pour un hôtel de 4 étoiles situé à Roissy-en-France, un Réceptionniste de Nuit (H/F). Ce rôle est crucial pour assurer un service client exceptionnel et une réception efficace durant les heures nocturnes.

Missions
– Accueillir et enregistrer les clients à leur arrivée
– Fournir un service client de haute qualité en répondant aux demandes et en traitant les requêtes
– Gérer les appels téléphoniques et les réservations
– Assurer la sécurité des lieux pendant la nuit
– Effectuer des tâches administratives liées à la réception

Compétences
– Expérience antérieure dans la réception, le service client ou l’hôtellerie
– Maîtrise des standards de service à la clientèle
– Capacité à travailler de manière autonome et efficace pendant les heures nocturnes
– Maîtrise du français et d’e l’anglais (bilingue)
– Compétences multilingues appréciées

Nous attendons avec intérêt les candidat(e)s qui sauront faire preuve de professionnalisme, de réactivité et d’une attitude accueillante pour contribuer à une expérience positive pour nos visiteurs durant la nuit.