Réceptionniste de jour Polyvalent (H/F)
Description du poste
Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique dans un hôtel restaurant de 42 chambres, accueillant une clientèle variée dans un cadre convivial ? Ce poste est fait pour vous !
Vos missions principales :
– Accueillir et renseigner les clients à leur arrivée et durant leur séjour
– Gérer les arrivées/départs (check-in / check-out)
– Prendre et gérer les réservations (téléphone, e-mail, OTA)
– Assurer la facturation et les encaissements
– Vérifier et contrôler sa caisse
– Répondre aux demandes clients et coordonner avec les différents services (étages, restaurant, maintenance)
– Participer à certaines tâches administratives
– Diverses missions polyvalentes
Profil recherché :
– Maîtrise des outils informatiques et PMS
– Bon relationnel, sens du service, présentation soignée
Horaires tournants :
– Semaine du matin : 6h30/15h00
– Semaine d’après-midi : 14h00/22h30
– Travail Week-end & Jours Fériés
– 1 week-end de 4 jours de repos toutes les 3 semaines
Poste à pourvoir au plus vite
Etablissement fermé pendant les vacances de Noël & l’an
