Réceptionniste de jour en hôtel H/F (H/F)
Description du poste
Pour compléter l’équipe du service Réception de notre hôtel 4*, situé dans le 19e arrondissement de Paris, nous recherchons une personne dynamique et polyvalente en tant que réceptionniste de jour H/F.
Une expérience dans le même poste d’au moins un an est fortement demandée.
Les missions principales seront (liste non exhaustive) :
Accueils des clients (suivi pré – pendant – post séjour) et fidélisation
Gestion administrative de la réception, facturation
Ventes additionnelles
Communication avec les départements de l’hôtel
S’assurer de la propreté du lieu et de la sécurité de l’établissement
Soutien de l’équipe F&b si besoin
Connaissance du PMS Mews ou d’un PMS similaire demandée
Bonne maitrise à l’écrit et à l’orale de la langue française et anglaise. Une troisième langue serait appréciée.
Dynamique, polyvalent/e, souriant/e, capable de travailler en équipe et faire face à l’imprevu
Contrat en 39h / hebdomadaires. Deux jours de repos consécutif
Primes, Navigo remboursé au 50%, Mutuelle