Premier valet / Première femme de chambre (H/F)
Description du poste
Mission techniques :
– Remplace la gouvernante lors de ses absences ou congés
– Effectue le travail des lieux publics
– Effectue les chambres et aide les femmes de chambre dans leur travail
– Contrôle les chambres sur demande de la gouvernante
– Assiste la gouvernante dans ses tâches (inventaires, contrôle des commandes, etc.)
– Respecte et fait respecter les procédures de travail (bon de réparation, objets oubliés, consignes de sécurité, etc.)
– Est à la disposition des clients pour toutes demandes
– Effectue la mise en place des fleurs en chambre
Missions humaines :
– Conseille et forme les extras, les stagiaires
– Respecte l’esprit d’équipe et la hiérarchie
– Est en bonne relation avec les autres services de l’hôtel
Missions commerciales :
– Veille à la tranquillité et au confort des clients
– Participe à l’image de marque de l’hôtel
– Respecte les règles d’attitude et de comportement