CDI

Hôte d'Accueil Restaurant H/F

Publié il y a 2 semaines par Page Personnel
Paris, Île-de-France
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Description du poste

Notre client, Groupe hôtelier prestigieux recherche 3 Hôtes d’Accueil en CDI pour deux restaurants dans son nouvel Hôtel 5*, en plein coeur de Paris dans un lieu historique, culturel et dynamique.



Sous la responsabilité du Directeur du Restaurant et de la Cheffe Hôtesse, vous aurez pour missions principales d’assurer l’accueil des clients, la gestion des réservations, l’organisation des vestiaires et d’accompagner le client à sa table.

Vos aurez également pour missions :

  • Assurer un excellent accueil aux clients,
  • Fournir aux clients un service rapide, sur-mesure et bienveillant,
  • Gérer les réservations,
  • Connaître les préférences des clients réguliers,
  • Répondre aux demandes des clients,
  • Recueillir les retours des clients,
  • Assurer le suivi des retours clients auprès des services concernés,
  • Circuler, être disponible et présent pour les clients dans le restaurant, répondre à leurs attentes,
  • Utiliser les logiciels de réservation (auquels vous serez formé),
  • Fidéliser les clients,
  • Assurer la communication entre le restaurant et les différents services de l’hôtel,
  • Faire le lien avec la conciergerie (réservation de taxis,…),
  • Être force de proposition dans la résolution de problèmes.



Vous êtes passionné par votre métier et le milieu de l’hôtellerie/restauration. Vous disposez d’au moins une première expérience à un poste similaire dans un environnement hôtelier, luxe ou la restauration. Vous avez un anglais courant, une excellente présentation et une aisance relationnelle.

Vous êtes rigoureux, avez le sens du détail, l’esprit d’équipe et êtes proactif.

Vous avez conscience de la flexibilité et de la confidentialité que nécessite un tel poste.

Ce qui vous est proposé :

Contrat : CDI de 39h,
Localisation : Paris 1er,
Rémunération : 27 780€ annuels bruts,
Horaires : 6h30-15h, 9h-18h, 17h-2h.

2 jours off consécutifs.

Il y a 2 semaines
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