Gouvernant(e) (H/F)
Description du poste
Le Sainte-Barbe Hôtel & Spa MGallery **** situé dans la ville touristique du Conquet, à la pointe Finistère, à 30 km de Brest, recherche un/e Gouvernant(e) passionné(e) et organisé(e), avec un fort esprit d’équipe et un sens aigu du détail.
Vos missions :
1. Gestion d’équipe & organisation du service
– Encadrer, former et motiver l’équipe des étages (environ 10 personnes)
– Élaborer les plannings en fonction du taux d’occupation et des besoins opérationnels.
– Veiller à la bonne application des standards LQA de propreté et de qualité de l’hôtel.
2. Contrôle & entretien des chambres et espaces communs
– Vérifier la propreté et la conformité des chambres avant la mise à disposition des clients.
– S’assurer du bon entretien des espaces communs et des locaux du personnel.
– Mettre en place les attentions spécifiques pour les VIP et clients réguliers.
3. Gestion du linge & des équipements
– Superviser l’entretien du linge de l’hôtel (draps, serviettes, uniformes.).
– Gérer la relation avec les prestataires de blanchisserie.
– Contrôler la qualité et la disponibilité du linge propre.
4. Gestion des fournitures & stocks
– Gérer les stocks de produits d’accueil et leur mise en place dans les chambres.
– Assurer la gestion des fleurs et de la décoration selon les standards de l’établissement.
– Passer les commandes de produits d’entretien et contrôler les stocks pour éviter toute rupture.
Profil recherché
Expérience : 1 à 2 ans en tant que Gouvernant(e) ou Assistant(e) Gouvernant(e) en hôtellerie similaire.
Compétences : Sens du détail, rigueur, organisation et leadership.
Informatique : Pack Office, PMS hôteliers (FOLS ou OPERA idéalement)
Langues : Français courant, anglais apprécié.
Qualités : Réactivité, discrétion, esprit d’équipe et sens du service client.
CDI à pourvoir dès que possible
41h Hebdo
2200€ net mensuel
2 jours de repos consécutifs
Bonne mutuelle d’entreprise
Un repas fourni par jour travaillé
Système de Pointeuse
Avantages et Réductions Collaborateurs ACCOR
Envoyez votre candidature à recrutement.saintebarbe@gmail.com
