Gouvernant(e) d’Etages F/H – GDP OPERALIA
Description du poste
AC HOTEL & RESIDENCE INN BY MARRIOTT STRASBOURG
– 250 chambres, 300 m² de salles de séminaire, 1 restaurant de 132 places, 1 bar panoramique et multiples espaces de restauration
Nous recherchons des personnalités passionnées par leur métier, et, ayant à cœur de promouvoir ses établissements pour faire vivre aux clients une expérience inoubliable.
Nous recrutons un(e) gouvernant(e) d’étages dans notre établissement.
Vos missions seront les suivantes, pour la zone dont vous avez la responsabilité :
– Garantir la mise en état quotidienne des chambres et lieux communs;
– Garantir le respect des standards et procédures des marques ;
– Garantir la qualité des services et des prestations offertes au client ;
– Appliquer le système de contrôle des chambres et des lieux communs ;
– Effectuer les ouverturesIssu(e) d’une école hôtelière, vous justifiez d’une expérience réussie sur un poste similaire.
La maîtrise du logiciel OPERA PMS est idéale,
La pratique de l’anglais est souhaitée sur ce poste.
Vous animez vos équipes, dans le respect de chacun en ayant comme mot d’ordre : autonomie, polyvalence, responsabilité et rigueur. Vous savez tenir les plannings.
Passionné(e) par votre métier, vous êtes un reconnu(e) pour votre professionnalisme et votre souci du détail ainsi que des règles d’hygiène. Vous mettez la satisfaction client au cœur de vos valeurs.
Nous recherchons des personnalités passionnées par leur métier, et, ayant à cœur de promouvoir ses établissements pour faire vivre aux clients une expérience inoubliable.
