Gouvernant / Gouvernante en hôtellerie

Description du poste :
Poste : Responsable du contrôle qualité et Gestion du Personnel (H/F) de la branche ménage
Type de contrat : CDI – Temps plein (35h/semaine)
Lieu : Clermont-Ferrand
Disponibilité immédiate

Dans le cadre de son développement, notre société spécialisée dans la gestion d’appartements en location courte durée nous recherchons un(e) responsable du contrôle qualité et de la gestion du Personnel (H/F) de la branche ménage afin d’assurer un niveau d’exigence hôtelier sur l’ensemble de ses logements.

Missions principales :
Véritable garant(e) de la qualité des prestations, vous serez en charge de :
Superviser, former, encadrer et manager les agents de ménage
Effectuer des contrôles qualité rigoureux après chaque prestation de nettoyage
Veiller au parfait état de présentation des appartements (linge, agencement, propreté, détails haut de gamme)
Recruter et intégrer les nouvelles recrues terrain
Mettre en place des standards de nettoyage et en assurer le respect strict

Horaires :
Travail Jeudi au Lundi
Repos les Mardi et Mercredi
Travail Week-end et jours fériés

Profil recherché :
Expérience confirmée de 3 ans minimum dans l’hôtellerie et le management ou en encadrement dans le secteur de l’hôtellerie ou de la propreté haut de gamme
Sens aigu du détail, rigueur, exigence et discrétion
Aptitude à former, motiver et encadrer une équipe
Autonomie, réactivité, sens de l’organisation
Permis B obligatoire

Candidature :
Merci d’envoyer votre CV et lettre de motivation à l’adresse suivante : secretariat@lionimmobilier.com, en précisant en objet « Candidature – Gouvernant(e) Qualité ».