Gouvernant général / Gouvernante générale en hôtellerie
Description du poste
Niché au cœur du terminal de l aéroport Lyon St Exupéry, Moxy Lyon airport HOTEL & BAR apporte un design nouveau et une restauration dynamique.
123 chambres, 2 salles de réunion et un espace restauration de 90 places assises.
MOXY Hôtels est la nouvelle marque originale et ludique du groupe hôtelier MARRIOTT International. Moxy Lyon Aéroport St-Exupéry accueille des voyageurs depuis juin 2021 et recherche de nouveaux talents. #playon
GOUVERNANT-E GÉNÉRAL-E – MOXY LYON AIRPORT
Prise de poste au 01/06/2025
Bienvenue dans l’univers Moxy !
Situé au cœur du Terminal 2 de l’Aéroport Lyon Saint-Exupéry, le Moxy Lyon Aéroport est bien plus qu’un simple hôtel. Avec ses 123 chambres au design moderne, ses espaces communs animés et son ambiance résolument fun, nous offrons à nos clients une expérience unique, alliant confort et convivialité.
Pour maintenir notre niveau d’excellence, nous recherchons notre futur-e Gouvernant-e Général-e, véritable chef d’orchestre de la propreté et du bien-être de nos clients.
Vos missions principales :
Superviser les opérations quotidiennes du service housekeeping, en veillant à la propreté irréprochable des chambres, des espaces publics et des zones réservées au personnel.
Manager et motiver l’équipe d’entretien, en assurant leur formation continue et en favorisant un environnement de travail positif.
Planifier les horaires de travail, gérer les stocks de fournitures et assurer le suivi des commandes.
Contrôler régulièrement les installations pour identifier les besoins en maintenance ou en remplacement de matériel.
Collaborer étroitement avec les autres départements pour garantir une expérience client fluide et mémorable.
Assurer le respect des normes d’hygiène, de sécurité et des standards de la marque Moxy.
Profil recherché :
Expérience préalable en gestion d’équipe dans le secteur de l’hôtellerie, idéalement au sein d’une marque lifestyle.
Sens aigu du détail et passion pour le service client.
Excellentes compétences organisationnelles et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
Maîtrise des outils informatiques liés à la gestion hôtelière (Maitrise d’OPERA est un plus!)
Ce que nous offrons :
Contrat : CDI – 39h / semaine
Rémunération : 2 700 € brut par mois + indemnités repas
Avantages : Prise en charge 100% des transports + Primes annuelles + Mutuelle d’entreprise + formations continues + Réductions dans tous les hôtels du groupe Marriott
Environnement : Une équipe dynamique, un lieu de travail inspirant et l’opportunité de faire partie d’une marque innovante et en pleine croissance.
Type d’emploi : Temps plein, CDI
