Employé polyvalent / Employée polyvalente d’hôtellerie (H/F)
Description du poste
Pour compléter notre équipe au Manoir des Rêves Sauvages disposant de 9 chambres, nous recherchons un(e) employé(e) polyvalent(e).
Missions
– Accueil des clients, check in/check out
– Gestion du planning et des réservations
– Gestion des dossiers clients
– Gestion de la caisse, des encaissements et de la facturation
– Préparation et service petits-déjeuners
– Nettoyage des parties communes et des chambres
– Ouverture et fermeture de l’établissement en fonction des horaires
– Gestion de l’accueil téléphonique et des réponses par email aux demandes d’information
– Gestion des relations avec les différents fournisseurs du Manoir
Profil recherché
Vous êtes titulaire au minimum d’un Bac+2 avec une expérience d’un an minimum en hôtellerie.
Compétences requises
– Aisance à l’oral et niveau d’anglais B2 minimum
– Compétences rédactionnelles (niveau en orthographe soutenu)
– Être à l’aise sur le Pack Office
– Prendre des initiatives, être autonome, organisé, discret et rigoureux
– Avoir un très bon relationnel au quotidien et être souriant
– Savoir travailler en équipe
– Tenue vestimentaire irréprochable
Conditions
Durée du contrat : 35 heures
Prise de poste : Dès que possible
Rythme de travail : Travail en journée, travail les weekends et jours fériés
