CDI

Employé polyvalent / Employée polyvalente d’hôtellerie (H/F)

Publié il y a 4 semaines par STE HOTEL GRIL LES PONTS DE CE
49130 LES PONTS DE CE
Clôture des candidatures : 26 juillet 2024
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Description du poste

Nous recherchons un(e) employé(e) polyvalent(e) en hôtellerie principalement axée sur le nettoyage des chambres et le service.
Assurer au client un séjour correspondant à la promesse client selon les normes de l’établissement.
– Appliquer l’ensemble des procédures et des normes de la Marque
– Etre attentif à la consommation des matériels et produits utilisés.
– Se montrer souriant, disponible, serviable et a une tenue adaptée
– S’assurer de la satisfaction de son interlocuteur par rapport à un besoin exprimé
– Reformuler et s’adapter aux besoins du client et y répond de façon appropriée
– Informer régulièrement son client et prend soin de vérifier sa perception de la qualité fournie
– Faire preuve de réactivité face aux problèmes rencontrés par son client : alerte ou sollicite son manager si besoin
– Respecter les standards, les normes et les consignes

Deux jours de repos/semaine

Expérience demandée

Débutant accepté - Expérience souhaitée
Il y a 4 semaines
Clôture des candidatures : 26 juillet 2024
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