CDI

Chef réceptionniste H/F

Publié il y a 4 semaines par HOTELRESTAUJOB
77330 OZOIR LA FERRIERE
Clôture des candidatures : 28 juillet 2024
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Description du poste

Pour ce poste, nous recherchons un profil motivé, autonome, prêt à s’adapter à la demande du client et avec une image propre, avenante et professionnelle. Ce poste fait également appel à des compétences d’organisation et de gestion d’une équipe. Savoir communiquer et faire respecter la politique de l’établissement sont des caractéristiques indispensables pour ce poste
* Expérience qualifiée et reconnue dans le domaine de l’hôtellerie exigée
* Ce poste possède plusieurs type de missions :
Des missions de gestion : Formation et supervision de l’équipe réception, garant de la qualité de service, création et mise en place de procédures pour l’amélioration du service, proposition d’idées innovantes pour accroître le chiffre d’affaire et la notoriété de l’établissement.
Des missions de suivi : Suivi des stocks et passage de commandes, suivi des tâches confiées à l’équipe de réception.
Des missions d’accueil : Suivi et accompagnement du client avant pendant et après son séjour avec bienveillance (Check-in, Check-out, actualisation et mise à jour du logiciel de réservation HOMING
Des missions de communication : Transmission inter et intra services, mise en place de nouvelles communications
Des missions de traitement : Gestion des conflits et problématiques diverses, traitement des demandes spécifiques de chaque client, rédaction de contrat corporate, fidélisation de la clientèle.
CV et Lettre de motivation requis pour ce poste
Type d’emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : à partir de 2 200,00€ par mois
Programmation :
* Travail en journée
Question(s) de présélection:
* Avez-vous des disponibilités pour un entretien ? (2-3 créneaux)
Langue:
* Anglais (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 29/05/2024

Expérience demandée

Expérience exigée
Il y a 4 semaines
Clôture des candidatures : 28 juillet 2024
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