Chef Réceptionniste d’hôtel (H/F)
Description du poste
Notre client recrute un Chef Réceptionniste Confirmé en Hôtel (H/F/D).
Vous intégrerez l’équipe de réception d’un établissement hôtelier et serez responsable de garantir le bon accueil des clients ainsi que la bonne gestion administrative quotidienne.
Les missions attendues du poste :
– Accueil physique et téléphonique des clients
– Gestion des arrivées et des départs (check-in et check-out)
– Organisation et service des petits-déjeuners
– Renseignement et assistance aux clients tout au long de leur séjour
– Traitement des tâches administratives quotidiennes liées à la réception
– Encaissement et facturation
Vous justifiez d’une expérience significative en réception d’hôtel, idéalement sur un poste similaire. Vous êtes reconnu pour votre sens de l’accueil, votre rigueur et votre capacité à gérer plusieurs tâches en simultané.
Compétences attendues pour le poste :
– Excellente présentation et sens du service client
– Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels hôteliers
– Rigueur dans le suivi administratif – Bonne gestion du stress et des priorités
– Capacité à communiquer en français et en anglais
– Esprit d’équipe et adaptabilité
– Horaires du matin mais il pourra être demandé de revenir certains soirs pour l’accueil des clients
